Buku ini disusun oleh Tim Pengembangan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) STMIK Pranata Indonesia Bekasi yang terdiri dari Pimpinan STMIK Pranata Indonesia Bekasi, Ketua SPMI, dan anggota SPMI. Semoga dengan adanya buku Sistem Penjaminan Mutu ini, diharapkan menghasilkan peroduktifitas yang baik sehingga tujuan STMIK Pranata Indonesia dapat tercapai.